Especialidad técnica diurna · 2027
Ejecutivo Comercial y Servicio al Cliente
Practica la comunicación y la atención respetuosa a las necesidades de las personas.
Conoce esta opción
Qué podrías aprender
Una mirada al tipo de trabajo que se explora en esta área, más allá del nombre de la especialidad.
- 01Escuchar lo que una persona necesita antes de responder.
- 02Explicar opciones de manera clara, honesta y respetuosa.
- 03Dar seguimiento a una consulta o situación comercial.
Aprender haciendo
Ideas de práctica
Algunas situaciones sencillas para imaginar cómo se trabaja en esta área.
- Representar una conversación de atención al público.
- Comparar formas de explicar un producto o servicio ficticio.
- Registrar una consulta y proponer una respuesta adecuada.
Para tu futuro
Habilidades que podrías desarrollar
- Escucha activa
- Comunicación clara
- Iniciativa y servicio
Estas habilidades se construyen con práctica, atención y trabajo en equipo.
Antes de decidir
Preguntas para tu visita
En el colegio podrás conocer el plan de estudios y aclarar tus dudas.
- ¿Cómo se practican situaciones de atención al cliente?
- ¿Qué tipo de casos comerciales se analizan?
Los aprendizajes y actividades son ejemplos orientativos. Los contenidos y prácticas reales dependen del plan de estudios del colegio. La imagen de portada también es ilustrativa.
Da el siguiente paso
Conoce la especialidad en el colegio
Acércate para consultar contenidos, requisitos y disponibilidad de matrícula 2027. Podrás resolver tus preguntas antes de elegir.
C.T.P. de Puntarenas · Jornada diurna